Gizlilik Politikası

Web sitemiz, kullanıcıların gizliliğine büyük önem atfetmektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl saklandığını ve nasıl korunduğunu detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanmanız durumunda, bu Gizlilik Politikası’nı onaylamış sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki kişisel verileri edinme hakkına sahibiz:

  • Ad ve soyadınız
  • E-posta adresiniz
  • Telefon numaranız
  • Fatura ve teslimat adresiniz
  • Sipariş detaylarınız
  • Ödeme süreçleriyle ilgili bilgiler (ödemeler güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmekte ve bizim tarafımızdan saklanmamaktadır)
  • IP adresiniz
  • Kullandığınız tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçlarımız

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizi işleme ve ulaştırma
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlama
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirme
  • İade ve garanti süreçlerini yürütme
  • Web sitemizin performansını artırma
  • Dolandırıcılığı önleme ve güvenliği sağlama
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
  • İzniniz varsa kampanya ve bilgilendirme e-postaları gönderme

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Site performansının analizi
  • Seçimlerinizi hatırlama
  • Güvenli oturum yönetimi
  • Trafik istatistiklerinin oluşturulması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz vakit devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz kesinlikle satılmamaktadır veya kiralanmamaktadır.

Verileriniz yalnızca şu durumlar için üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Dağıtım ve lojistik hizmet sağlayıcıları
  • Güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Bilişim ve teknik altyapı hizmetleri
  • Hukuki zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumları

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetlerin sağlanması için gereken ölçülerde yapılmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmesine, ifşasına ya da kaybolmasına karşı korunabilmesi amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Ancak, internet üzerinden gerçekleştirilen veri transferlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca toplama amacı doğrultusunda gerekli olan sürede veya yürürlükteki mevzuatın belirlediği süre boyunca muhafaza edilecektir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Belirlenen şartlar altında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
  • Yasal şartların oluşması halinde veri taşınabilirliği talep etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını içerebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bunların incelenmesi kullanıcıların sorumluluğundadır.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Bilinçli olarak çocuklardan hiçbir kişisel veri toplamayı hedeflemiyoruz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası belirli aralıklarla güncellenebilir. En son sürüm her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.

11. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Teşekkür ederiz.

Imperium-spray.fyi